por Giuseppe Milani*
ELLa Nube ha revolucionado la forma de operar de las empresas, ofreciendo un amplio abanico de ventajas en términos de escalabilidad, flexibilidad e innovación en la gestión de infraestructuras, sistemas y servicios. Los resultados del Observatorio de Transformación de la Nube creado por el Politécnico de Milán destacan cómo las empresas en Italia están invirtiendo cada vez más en servicios en la nube. En 2023 se detectó un valor de mercado total de 5.510 millones de euros con una tasa de crecimiento del +19%. El índice más importante está relacionado con el sector de la Nube Pública e Híbrida que, con un +24% respecto al año anterior, tiene un valor total de 3.720 millones de euros.
Sin embargo, aprovechar todo el potencial de la nube puede ser un desafío. Las empresas enfrentan obstáculos como la complejidad de monitorear y administrar un entorno en constante expansión que puede generar costos inesperados o desperdicio de recursos. En otras situaciones, como en entornos multinube, los costos merecen especial atención debido a la complejidad de los modelos de precios que ofrece cada proveedor de nube.
En un mundo tan profundamente dinámico, el clásico enfoque “único” para el control de costos, basado en análisis ad hoc típicamente anuales o bienales, ya no es suficiente: por lo tanto, se vuelve esencial invertir en la planificación y gestión de la nube para encontrar un equilibrio entre las ventajas. y riesgos, con el fin de garantizar una rentabilidad efectiva y reducir costos inesperados que pueden convertirse en pasivos inesperados para la empresa.
Cómo implementar FinOps para una nube eficiente
FinOps nació precisamente para responder a estos desafíos, un enfoque estratégico que permite a las empresas optimizar costos y maximizar el valor de la funcionalidad de la nube. Acrónimo de Operación Financiera, es una disciplina y práctica cultural de gestión financiera que tiene como objetivo permitir la toma de decisiones basada en datos para proporcionar visibilidad y control granular sobre los costos y monitorear el desempeño en tiempo real.
El abordaje de estos proyectos requiere de una metodología consolidada que actúe en tres frentes clave. En primer lugar, a través de un análisis en profundidad de los datos de consumo de la nube, identificamos las áreas que generan mayores costos. Esta fase crucial nos permite identificar recursos que se pueden optimizar y planificar acciones correctivas específicas. Por ejemplo, al reservar servicios para obtener descuentos ventajosos o programar el cierre de recursos no utilizados, se pueden reducir los costos sin comprometer el rendimiento. Las actividades se identifican y planifican previamente en una hoja de ruta compartida que prioriza las ganancias rápidas, es decir, las acciones que generan mayores ahorros cuando se implementan con menos esfuerzo.
Al mismo tiempo, se introducen herramientas de inteligencia empresarial personalizadas para el seguimiento de costes, desarrolladas a la medida de las necesidades específicas del cliente. Estas herramientas, combinadas con el etiquetado de recursos, brindan una visión holística de los costos del entorno de nube en tiempo real. El resultado es una potente herramienta que refleja fielmente el entorno cloud de la empresa, un “gemelo digital” actualizado en tiempo real y capaz de proporcionar una representación completa y detallada de los costes en los que habrá que incurrir.
De esta manera es posible identificar oportunidades de mejora que conduzcan a ahorros a largo plazo, realizar un seguimiento de las acciones implementadas para monitorear su impacto en los costos generales, realizar un análisis de escenarios con respecto a la introducción de nuevas soluciones y, finalmente, tener una previsión. vista para predecir costos futuros y planificar el presupuesto.
El éxito de FinOps no se basa sólo en la tecnología, sino también en los procesos y las personas. De hecho, se debe introducir en la organización interna un equipo dedicado a la gestión de FinOps, que colabore activamente con todos los departamentos de la empresa. Esta función no solo dirige las acciones correctivas identificadas, sino que apoya a los departamentos día a día en el diseño e implementación de soluciones en la nube que cumplen con las pautas de FinOps. Utilizando la herramienta Business Intelligence es posible tener indicaciones informadas en lugar de basarse en intuiciones o estimaciones, adoptando efectivamente un enfoque basado en datos.
La experiencia en proyectos FinOps pone de relieve que la implementación de esta metodología, si es concomitante con la migración a la nube, permite contener inmediatamente los costos y evitar la proliferación de servicios no utilizados. Sin embargo, el “impulso” no es vinculante: el marco puede resultar ventajoso incluso en un nivel avanzado de adopción de la nube. De hecho, si la empresa ya utiliza servicios en la nube, la implementación de FinOps permitirá un ahorro inmediato vinculado a costes no supervisados hasta entonces.
Los resultados concretos de FinOps: historia de éxito de uno de nuestros clientes
Un caso de uso reciente se refiere a una cooperativa multisectorial que inició un proyecto para optimizar el consumo y mejorar la gestión de costos de la nube. El análisis realizado permitió identificar acciones correctoras que generaron un ahorro anual de casi 500.000 euros sobre un coste total de los servicios en la nube equivalente a aproximadamente 2 millones de euros en 2023, equivalente al 25% del gasto total.
En concreto, de las fases de análisis surgieron 16 iniciativas de optimización y ahorro, priorizadas en función del plan estratégico del cliente, incluyendo la reducción de instancias para evitar desperdicios (alrededor de 50.000 €/año de ahorro), el cierre controlado de los entornos de desarrollo (alrededor de € 60.000\año de ahorro) y la revisión de los procesos de aprovisionamiento de infraestructuras.
Además del análisis de costos y la implementación de medidas correctivas, la función FinOps confiada al consultor continúa asegurando el cumplimiento de las mejores prácticas en las fases de diseño y entrega, revisando toda la estrategia de aprovisionamiento de infraestructura, optimizando procesos y asegurando una mayor eficiencia en la implementación de proyectos nuevos.
La evidencia confirmó la eficacia del enfoque metodológico hasta tal punto que la empresa decidió iniciar una ampliación del control mediante el desarrollo de módulos adicionales para la gestión unificada del gasto en TI, con el fin de beneficiarse de los resultados a gran escala y garantizar una gobernanza completa e integrada de los recursos digitales corporativos.
Del control de costes al impulso de la innovación empresarial
En conclusión, FinOps se presenta como un aliado imprescindible para guiar a las empresas, en el cada vez más complejo panorama de la nube, hacia una planificación estratégica más consciente de sus costes. Invertir en una gestión financiera eficaz en la nube también representa un paso decisivo hacia la innovación y la competitividad en el mercado digital. Como hemos visto, a través de un enfoque consolidado y la adopción de prácticas FinOps personalizadas, es posible obtener resultados tangibles y significativos, sin descuidar las necesidades específicas de las realidades individuales.
El artículo Finanzas corporativas descubriendo FinOps proviene de la revista Economy.
